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 Como podemos ajudá-lo?

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1. [Central de Ajuda Qualifica](https://ajuda.qualifica.com.br/migration/pt-br/conhecimento?hsLang=pt-br)
2. [Qualifica Cursos para Estudantes](https://ajuda.qualifica.com.br/migration/pt-br/conhecimento/qualifica-cursos-para-estudantes?hsLang=pt-br)

# FAQ Qualifica

### O que é o Qualifica?

É uma plataforma de Qualificação Profissional e Desenvolvimento Pessoal. Com o Qualifica, você tem a possibilidade de desenvolver habilidades e competências que irão ajudá-lo em seu dia a dia em uma empresa ou em sua jornada como empreendedor.

### De quais formas posso acessar o Qualifica?

 Você pode acessar o aplicativo pelo smartphone (Android ou iOS), tablet ou computadores e notebooks na versão web (app.qualifica.mobi)

### O aplicativo Qualifica é gratuito?

O Qualifica é um serviço de assinatura de cursos. O usuário free pode realizar os cursos gratuitos disponíveis para experimentar como é estudar pelo aplicativo. Para ter acesso aos demais cursos e vantagens exclusivas é necessário se tornar assinante das versões Professional ou Premium. Para assinar o Qualifica [clique aqui](https://qualifica.com/planos/?__hstc=219039558.e5861b98bec8ff34a787d4888c9e2038.1677701295107.1678889527917.1679061998435.16&__hssc=219039558.2.1679061998435&__hsfp=3844087862).

### Quais as diferenças entre os planos Professional e Premium?

O plano Professional dá acesso a mais de 60 cursos profissionalizantes em diversas áreas do conhecimento. Já o plano Premium, além de ter acesso a todos os cursos, você pode obter meia entrada em cinemas, shows e eventos culturais com a Carteirinha de Estudante Digital, e ganhar descontos em diversas lojas com o Clube de Vantagens. Você ainda pode se matricular no MBA Liderança para o Futuro, em parceria com a Faculdade Arnaldo e obter um diploma de pós-graduação *latu sensu* reconhecido pelo MEC.

### Posso alterar meu plano?

Sim. Se você for um usuário Professional pode alterar para o Premium a qualquer momento e liberar todas as funcionalidades do app. O processo é o mesmo da assinatura.

### O Qualifica tem algum período gratuito?

Sim, você tem 14 dias para experimentar o Qualifica gratuitamente. A sua assinatura poderá ser cancelada a qualquer momento. 

### Como funciona a renovação da assinatura?

A renovação da assinatura pode ser mensal ou anual, dependendo do plano escolhido.

### Há exigência de escolaridade ou idade mínima para inscrição nos cursos?

Não há exigência de escolaridade ou idade mínimas. O Qualifica é didático e com uma linguagem simples, por isso pode ser feito por pessoas de qualquer idade e escolaridade, sem dificuldades.

### Os cursos possuem certificados válidos?

Os nossos cursos são criados por especialistas e curados por designs instrucionais. Os nossos certificados são digitais e endossados pelo Qualifica Cursos. Eles são emitidos com o CNPJ, selo da empresa e assinatura do nosso diretor. Você pode usá-los como horas complementares na faculdade, para enriquecer o seu currículo ou para compartilhar nas redes sociais LinkedIn, Facebook, etc.

O nosso MBA Liderança Para o Futuro é certificado pelo MEC e pode ser atestado no site do [MEC](https://slack-redir.net/link?url=http%3A%2F%2Fsuporte.mlearn.mobi%2Fscp%2Fhttp%2F%2F%3Aemec.mec.gov.br) pelo endereço: http//:[emec.mec.gov.br](https://slack-redir.net/link?url=http%3A%2F%2Femec.mec.gov.br). Basta clicar em Consulta Textural e buscar pelo nome do curso.

### A Carteirinha de Estudante Digital é válida?

Nossa carteirinha é regulamentada pela Lei 12.933/13, permitindo o benefício da meia entrada em cinemas, teatros, shows, estádios e tantos outros eventos possuem ingressos para estudantes. Ela possui um QR-Code que garante a autenticidade da instituição responsável pela emissão.

### Qual a validade da Carteirinha de Estudante Digital?

De acordo com a Lei de Meia-Entrada, Toda Carteirinha de Estudante emitida no Brasil é válida da data de sua expedição até o dia 31 de março do ano subsequente à emissão. Por exemplo: você fez a sua inscrição em agosto de 2020, então você terá 7 meses de uso até 31 de março de 2021.

### Como cancelar a minha conta?

Para assinaturas realizadas pelo Google Play ou App Store, o cancelamento deverá ser feito diretamente na sua conta da loja de aplicativos. Se você assinou pelo  nosso site, envie um e-mail para [suporte.qualifica@mlearn.com.br](mailto:suporte@mlearn.com.br)  com o título “Quero cancelar minha assinatura”.

### Não achei o que estava procurando

Você pode acessar nosso FAQ completo [clicando aqui](https://docs.google.com/document/d/1Y-KU7R7I2lsi99A8S4mgHxU3zU80pnv_YYgwk_QKC2c/edit?usp=sharing), ou enviando um e-mail para a nossa equipe: [suporte.qualifica@mlearn.com.br](mailto:suporte@mlearn.com.br)

 

- [Qualifica Cursos para Estudantes](https://ajuda.qualifica.com.br/migration/pt-br/conhecimento/qualifica-cursos-para-estudantes?hsLang=pt-br)
- [Qualifica Hub para Provedores de Internet](https://ajuda.qualifica.com.br/migration/pt-br/conhecimento/qualifica-hub-para-provedores-de-internet?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Qualifica Cursos](https://ajuda.qualifica.com.br/migration/pt-br/conhecimento/qualifica-hub-para-provedores-de-internet?hsLang=pt-br#qualifica-cursos)
- [Qualifica Corporativo para Empresas](https://ajuda.qualifica.com.br/migration/pt-br/conhecimento/qualifica-corporativo-para-empresas?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Programa Emprega Mais Mulheres](https://ajuda.qualifica.com.br/migration/pt-br/conhecimento/qualifica-corporativo-para-empresas?hsLang=pt-br#programa-emprega-mais-mulheres)
    - [Plano de Desenvolvimento Individual (PDI)](https://ajuda.qualifica.com.br/migration/pt-br/conhecimento/qualifica-corporativo-para-empresas?hsLang=pt-br#plano-de-desenvolvimento-individual-pdi)
- [Teste-QA](https://ajuda.qualifica.com.br/migration/pt-br/conhecimento/teste-qa?hsLang=pt-br)

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